GESTION ADMINISTRATIVE
POURQUOI FAIRE APPEL A UNE ASSISTANCE ADMINISTRATIVE EXTERNE ? ET A QUI S’ADRESSE CES PRESTATION ?
Faire appel à une assistance administrative externe, c’est gagner en efficacité, réduire ses coûts et s’offrir la flexibilité d’une compétence professionnelle sans les contraintes d’un recrutement.
Ces prestations s’adressent principalement aux
TPE, PME, artisans, professions libérales et associations qui souhaitent externaliser tout ou partie de leur gestion sans embaucher un salarié dédié.
LES PRESTATIONS
Gestion Administrative
- Rédaction et gestion du courrier (entrant/sortant)
- Classement et archivage de documents
- Gestion des agendas et plannings
- Suivi des contrats et documents officiels
- Gestion des formalités administratives (déclarations, autorisations…)
- Rédaction de comptes-rendus, rapports, procès-verbaux
- Gestion des ressources humaines de base (contrats, absences, congés)
Gestion Commerciale
- Élaboration et envoi de devis et propositions commerciales
- Saisie et suivi des commandes clients/fournisseurs
- Gestion de la relation client (CRM, relances, suivi satisfaction)
- Facturation clients et émission des avoirs
- Suivi des livraisons et gestion des litiges commerciaux
- Mise à jour des bases de données clients/prospects
- Gestion des appels d’offres
Gestion Comptable
- Saisie des pièces comptables (factures, notes de frais…)
- Rapprochements bancaires
- Suivi de la trésorerie
- Relances clients pour impayés
- Préparation des éléments pour la TVA
- Préparation des éléments pour l’expert-comptable
- Suivi des règlements fournisseurs
- Tableau de bord financier et reporting
Services Transversaux
- Permanence téléphonique et accueil
- Gestion des emails professionnels
- Création et mise à jour de tableaux de bord
- Dématérialisation et gestion électronique de documents (GED)